教培机构遇到家长退费怎么办？实际上，机构可以依据自身的标准来设定退费标准：
1.依据机构自身的收费方法，具体经营成本计算出每一个学生的招生成本费，假如学员半途申请办理退费，必须 扣减相对应的服务费，也就是招生成本费。
2.学员报名时要家长与机构签署课程协议，在协议中确立写下机构的退费制度。
如，未开课前怎样退费，开课后怎样退费等。
与此同时要在协议中写清退费扣减的标准，例如开课后退费，扣除百分之几十的服务费等。
3.有关学员购买学时的使用时间，一定要在协议中体现。
许多机构都遇到过孩子学着学着就不来了，如何都联络不上，课消变成一个不炸弹，因此 ，课程内销售协议上写清该学员家长购买学时的使用年限是十分关键的。
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