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卤菜店有哪些经营秘诀 卤三国教你几招

2017-3-5 10:33:21 浏览:72次

开店最重要的就是经营,好的经营才能带来好的生意,现在很多想开熟食店的朋友都在关注卤菜店经营的问题,卤菜经营的秘决有哪些?卤菜店经营应该表现为:主动热情、耐心周到、文明礼貌、尊重顾客。
今天卤三国小编为你详细的分析一下如果经营熟食店,留住新老客户的关键要点。

  主动热情:在工作当中表现为:主动和顾客打招呼,询问顾客帮助,主动为介绍优惠活动信息,主动为顾客寻找需求商品,主动为顾客推荐适合顾客的菜品,微笑是表现热情的最好方式,微笑着完成顾客的每次购物需求,不仅仅满足顾客物质的需求,同时也满足了顾客精神上的需求。

  耐心周到:销售人员每天面对的是各种不同性格的顾客,销售当中有很多问题,顾客需要知道,也想要知道,耐心为顾客讲解解释,不仅可以赢得顾客满意,更多的赢得顾客的信任,赢得对企业对组织好的口碑传播效应,想顾客之所想,顾客没想到的,销售人员也能帮助顾客想到,那就是服务周到了,比如,当顾客需要某种菜品的时候,也许考虑到了顾客的需求之外,我们还能替顾客想到菜品

  文明礼貌:十字礼貌用语,“请、您好、谢谢、对不起、再见”,在工作当中灵活运用,恰当的服务语气,体现出销售人员的个人修养和素质,不仅给顾客光临的带来崇高礼遇,心情愉悦,也使我们销售人员变的更文明,更值得信任,更专业。

  尊重顾客:礼仪是我们表达尊重最好的方式,要尊重顾客,怎样让顾客感觉到我们是尊重她们的,对于他们的到来我们很高兴,随时都很愿意为他们服务。
通过服务礼仪恰到好处的表达对他们的尊重。
仪态礼仪,微笑服务、眼神礼仪,这些身体语言所体现出来的细微改变,将给店员的形象带来无穷无尽的魅力,为你在职场的舞台增加色彩。

  服务态度做的好与不好,关键是工作当中的细节有没有做好,华丽的词汇大家一说就明白,也很赏心悦目,服务态度要做好,要的是把每天工作当中简单的事情重复做好,反反复复,把简单的事情做好就是不简单,服务态度也是这个的道理,每天调整好自己的心态,保持微笑服务,服务礼貌用语不离口,接待服务礼仪遵守操练,持续不断,你的服务态度就会慢慢改变,顾客也会因你的态度而接纳你!

  以上就是卤三国为你整理的经营卤菜店的秘诀,卤三国特色熟食对合作店进行全面系统的培训,包括店面选址、店面设计装修布置、营销管理策略、成本控制、卫生标准、市场定位、扩张计划、服务形式等等,不论合作者有无经验,都让您成为真正的行家,一次创业,成终生事业。

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