在私信后经常收到助听器相关故障的求助，这些问题往往是突然出现的，并且会影响日常使用；
难道每次都要去门店找验配师解决吗？别急，这里为大家整理了不同故障的解决办法，收藏备用！
常见故障1：啸叫
可能原因及解决办法：
1、音量开的太大——调低音量；
2、佩戴方式错误——取下来重新佩戴；
3、叮咛太多导致堵塞——去医院处理耵聍堵塞问题；
4、助听器内部啸叫——联系验配师送厂重装机器；
5、声管脱落或助听器内部零件损坏——联系验配师送厂维修；
常见故障2：杂音
可能原因及解决办法：
1. 第一次佩戴助听器尚未适应——联系验配师重新调试；
2. 电池夹接触不良——用小刀刮去电池夹表面氧化物或用无水酒精清洁干净；
3. 电池电量不充分、数字助听器有低电压提示（嘟嘟声）——更换电池；
6、音量电位器磨损、助听器有故障——联系验配师送厂维修；
常见故障3：声音失真
可能原因及解决办法：
1. 刚戴助听器不适应——适应一段时间观察；
2. 进声孔或出声孔堵塞——清理异物；
3. 助听器电池电量不足——更换电池；
4. 助听器受过强烈撞击；
5. 油性耵聆或中耳炎分泌物进入受话器内部，使受话器受损；
6.助听器受潮或受电池漏夜腐蚀，损坏芯片；
4/5/6三种情况均需联系验配师送厂维修~
常见故障4：无声音
可能原因及解决办法：
1. 开关没有打开——打开开关或关紧池门；
2. 电池电压太低或没电——更换电池；
3. 电池与电池夹接触不良——将助听器电池或电池表面氧化物刮去；
4. 出声孔堵塞——清洁出声孔或耵聆挡板；
5. 麦克风堵塞——清楚麦克风口异物或送厂修理；
6.助听器故障——送厂修理；
总而言之，一些小问题我们可以自行在家处理，但是遇到助听器零件问题，千万不要自行拆解，一定要联系验配师处理，否则可能导致保修失效，以及产品维修后的效果。
如果您或您的家人听力出现问题，不要着急，先就近去健耳听力的门店我们将给您提供免费的听力检查，并详细告知听力情况，为您的听力健康保驾护航!
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