广州华港中医肝病医院秉承”以人为本”的服务理念，提供“二医一患一诊室、无假日门诊、24小时问询服务”，从入院挂号、专家诊治、开药方拿药到愈后调理，都有医务人员全程陪护、跟踪反馈康复状况。
大力推行”五心”服务，强调细心、耐心、安心、贴心、放心，真正做到服务贴心，信息透明，让患者放心。
绿色就医通道 方便快捷更省心
广州华港中医肝病医院重症肝病康中心特别设有绿色就医通道。
提供包括医疗咨询、全系列检查、国内专家会诊、重症肝病专家网络会诊、个性化方案制定、前期用药指导等一系列服务。
患者及其家属可以通过网络/QQ：2074499183/微信：hg8120四种途径进行相关病情咨询和预约挂号，此外，为了节省病人排队等候的时间，我院实行专家号预约制。
提前1—3天预约所需专家号，到院不用排队，直接就诊，大大减少了患者排队等候时间和程序性繁琐。