近日,中国支付清算协会发布了2016年移动支付用户调研报告,报告主要从用户基本属性、用户使用偏好、用户满意度等内容展开。
报告显示,2016年和2015年移动支付男性用户多于女性用户。
2016年男性用户占全部移动支付用户的76.7,而女性用户占全部移动支付用户的比例为23.3。
从年龄分布上来看,移动支付用户主要为中青年群体。
2016年,移动支付用户中30岁以下群体占比最多,为76.4;其次是31-40岁用户,占比为16.8;41岁-50岁及51岁以上用户共占比为6.8。
在调查中,安全隐患和付费失败是移动支付用户最担心的问题,分别占比为46.5和42.6,此外,用户认为未来移动支付的安全性、应用场景范围最需要改善。
用户在使用生物识别技术进行移动支付身份识别和交易验证时,最担心的问题仍为个人隐私泄露及安全隐患,占比分别为69.5和49.3,但较2015年稍有下降;除此之外,商户不支持、支付环节操作复杂、开通繁琐等问题的比例与2015年相比,也均有所下降。
商机热线:移动扫码支付+会员系统+营销推广+自媒体广告+一对一专业服务指导
联系人:杨经理 手机: 18391677067 (微信同手机号 ) QQ:1933504486