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企业应该怎么进行人事外包 要注意什么

2016-8-19 15:40:07 浏览:47次

企业应该将哪些人力资源业务进行外包,或者如何选择人事外包服务的搭配组合呢?由于不同企业的HR管理现状与需求是不一样的,需要针对本企业的情况个性化的分析。
据【广东招才通】小编的了解,应该考虑的因素主要有以下几个方面。
广东招才通,劳务派遣、劳务外包、代理招聘。
服务热线—400-7777-911。

  一、人事外包服务流程。

  1、业务咨询:进行人事外包合作的时候,企业首先应该明确自己的需求,这也是人事外包服务流程的第一步。
企业只有在确定需要的服务情况下才可以找合作对象,然后与人才派遣机构互相交换意见,初步确定合作意向,这个阶段彼此应该提供真实可靠的信息,表达彼此合作的诚意。
人事外包服务流程中的这个步骤属于前期的准备工作。

  2、分析考察:人事外包服务流程的下一步就是广东招才通劳务派遣机构根据企业的人事要求进行判断,如果有什么难点需要商议应该在前期的时候就告诉对方,避免后期无法实现带来一些不必要的合同纠纷。
如果合作事宜达到,那么人才派遣机构需要对企业进行信息收集,这方面主要是了解企业的发展和企业文化,从而制定适合的合作方案。

  3、提出委托方案:双方如果讲过彼此了解,确定了合作事情。
那么接下来需要针对合作内容进行具体的商议,特别是针对服务项目的规定;合同中应该对人才派遣费用,服务项目负责事项,企业需要支付的费用做出明确的规定,避免以后出现什么合同纠纷,给彼此带来什么不愉快。

  4、洽谈方案:在人事外包服务流程中,合作方案是需要经过不断的商定才可以最终敲定,这也是人事外包服务流程中耗费时间最长的事情;因为存在利益的关系,所以彼此都会存在摩擦。

  5、签订《人事外包服务合同》:这是人事外包服务流程中最重要的一步,所以企业和人才派遣机构都很重视。
合同中必须明确双方权利、义务,分清彼此的法律责任,然后依法签订《人事外包服务合同》。

  6、履行合同:这个是人事外包服务流程的最后一步,也是人才派遣的实施阶段。
人才派遣机构提供人才派遣服务,严格执行《人事外包服务合同》中的各项约定。

  二、企业应该怎么进行人事外包?要注意什么?

  其一就是分析本企业人力资源工作中发生量最大的部分是什么,比如有些制造型企业的普工招聘问题特别突出,有些商业零售企业需要定期开展批量化新员工的入职培训(如礼仪、沟通技能培训等),还有些企业的劳工问题发生量较大,需要人事外包机构提供专业的劳动风险法律咨询服务、劳动争议诉讼代理服务。

  影响人事外包服务机构选择的第二个因素是企业内部管理人员的配置与能力状况。
因为有些HR业务需要企业投入较多的工作人员去做,比如有的企业周期性人员入离职较多,相关入离职手续繁杂,日常的考勤、保险与合同档案管理等也耗费不少人力去处理,企业就可以考虑把这部分的人事业务外包;还有些企业内部HR人员专业能力偏弱,较难组织起某部分专业化的HR管理工作,企业也可以考虑对这部分业务进行外包,比如绩效管理、薪酬福利管理工作,特别是薪酬福利政策设计这项工作对HR的专业能力要求较高。

  企业需要考虑的第三个因素是内部员工长期抱怨较多的HR流程环节,这说明企业难以通过自身的能力去解决这些流程环节中的问题(比如薪资发放、社保、劳工纠纷等),企业在处理这类业务方面效率与质量较低,导致员工满意度降低,而这种不满意又会持续影响到员工的工作效率与绩效。
因此,对这类流程特点,如果让人事外包机构来承接,就能转换员工的对接界面,利用外包机构标准化、规范化、专业化的服务平台,批量性快速处理这类人事业务,大大释放企业的管理人员。
尤其是有劳工争议案件发生时,企业可以借助外包机构的专业人员迅速进行专业化的处理与解决,避免劳工诉讼的发生。

  以上几个因素是企业在选择人事外包业务时需要重点考虑的。
企业在与人事外包机构确定具体的合作业务前,可以进行充分的人事外包市场状况调研,了解不同人事外包机构的优劣势,结合自身的业务需求,选择适合本企业业务特点的人事外包机构。
总体来说,人事外包可以分为人事业务全外包与部分外包、长期外包与中短期外包(或者阶段性外包)、全地域与部分地域外包、全员外包与部分员工外包(比如只外包基层员工的人事业务)等。

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