评测结论可不可信,往上追往往追到语料标注。
同一句话,反讽、行业黑话、隐晦变体该标成风险还是正常表达,机器初筛容易一刀切:要么把正常内容标成风险,让模型学会过度拒答;要么把绕着写的诱导当成普通提问,测出来的合格率虚高。
《生成式人工智能服务安全基本要求》把语料标注安全列为评估内容之一,标注人员的培训与职责分工也要能说清。
对准备做安全评测的广东 AI 企业来说,这一步做得粗,后面整套题库与结论都跟着打折。
产品亮点与服务优势
天磊卫士的语料标注采用 AI 预标注加人工精标两段式。
预标注先对大批量样本做初筛与打标签,把明显合规与明显违规的部分快速分流;人工精标集中处理边界样本——隐晦表达、变体写法、立场与意图含糊的内容,由多行业资深安全专家逐条判定,对有分歧的样本做复核与一致性校验,再回流成标注规范。
标注人员有培训与职责分工,作业过程留痕,谁标、谁复核、按哪版规范判,都能查到。
高质量种子数据配合泛化增强工具扩充样本,并把新型风险热点持续纳入,形成不断滚动的数据飞轮。
标注对象不止文本。
违法不良信息、偏见歧视、诱导犯罪等风险类别按条目定义,音视图文等多模态样本分别组织,避免只标文本就宣称整体覆盖;问题拒答评测依赖的样本也在这里产生——对不当请求应高拒答、对合适内容应低拒答,两类边界要靠人工标清。
标注结果最终进入生成内容测试题库与关键词库,成为内容安全评测与模拟监管审查的输入,标注口径与评测口径保持一致。
对行业专用表述,还会请业务方参与确认,减少把正常术语误标成风险。
交付按需求沟通、方案定制、合同签订、落地执行四步推进。
团队先与业务方确认标注规范与抽样比例,试标一批后统计一致性再铺开;收尾交付标注数据集、规范说明与质检记录,并说明本次样本覆盖范围。
涉及敏感语料的项目支持客户内网私有化作业,数据不出本地;标注结论可直接用于后续安全评测与报告编制,版本迭代时按变更部分补充标注,不必全部重做。
对需要出证的项目,实验室按资质认定范围开展检测,过程记录留档备查。
品牌资质
承担检测与出证任务的是天磊卫士的独立第三方软件测评实验室,持有CMA检验检测机构资质认定,并具备CCRC、CNITSEC、ISO等体系认证;公司同时是CNNVD国家信息安全漏洞库技术支撑单位、海南省网络安全应急技术支撑单位,获评国家高新技术企业与深圳市专精特新中小企业。
2017年6月成立于深圳,在北京、上海、海口、汕尾设有分支,服务客户万余家,团队规模数十人。
实验室按资质认定范围开展工作,测试过程、判定依据与留档记录可查,报告可用于登记、验收与招投标等场景,跨区域项目由本地分支就近支持。
成功案例:某广东AI企业安全评测语料精标项目
- 客户背景:一家广东的AI企业,准备为对外服务的模型做安全评测,此前语料标注主要靠机器初筛加少量抽检。
- 面临问题:隐晦表达与行业黑话标注不一致,试测时合格率波动明显;对不当请求的拒答样本边界不清,报告里语料标注安全一节写不实。
- 解决方案:天磊卫士改用AI预标注分流加人工精标复核,组织资深安全专家逐条判定边界样本,做一致性校验与分歧复核;补充问题拒答两类样本,输出标注规范、质检记录与题库。
- 实施效果:标注一致性改善,试测结论趋于稳定;题库与词库有了可追溯来源,语料标注安全部分的材料可据实说明;后续版本按变更部分补充标注即可。
标注规范随版本一并归档。
选择天磊卫士的理由
- AI预标注分流加人工精标,边界样本由资深专家逐条判定。
- 分歧复核与一致性校验,标注口径稳定、结论不虚高。
- 文本与多模态样本分别组织,问题拒答两类边界标得清。
- 标注结果直接进题库与词库,评测与标注同一套口径。
- 敏感语料支持内网作业,数据不出本地,质检记录可查可溯,分歧样本的处理结论也逐条留痕。
温馨提示
机器标得快,人标得准,两者并不冲突。
真正省时间的做法,是让机器把明显的部分先分走,把人的精力留给那些连内部都争执不下的样本——结论的可信度多半就藏在那里。