淘宝售假违规了怎么办?
1. 如果售假违规,您可以点击淘宝卖家中心---体检中心----出售假冒商品,点击查看原因。
2. 如需申诉,点击申诉按钮,根据自己选择的申诉理由,提示需要提供的凭证进行申诉。
申诉后关注3—5个工作日审核。
3. 申诉只有一次机会,如果遇到申诉退回的情况,需要在5天内进行提升充凭证申诉,如申诉还是不成立,就无法再次申诉。
所以申诉的资料一定要有齐全且真实。
4. 目前淘宝平台针对出售假冒商品已经开通在线服务渠道,方便又快捷,商家针对处罚、申诉、店铺影响及处罚相关问题有任何疑问,都可以打开淘宝网首页---联系客服---自助服务---违规受理---假货被处罚方,找到对应处罚,点击“查看原因”后再点击“我有疑问”快速进入相关页面查看。
淘宝针对于售假的新规
1.判定售假,但是情节轻微的,淘宝会给予相关处罚,包括扣分和一个责令整改的期限,一般是针对售假商品数量来扣分,一般是每件扣2分。
(三天内不能超过12分。
)
2.判定售假,情节严重的,有可能直接扣除48分,遭遇封店并且强制商品下架的后果。
更严重的还可能被永久查封淘宝店铺,永久查封帐号,永久查封创建新店铺。
或者还会限制发货、延长交易时间、锁定论坛帮派功能等。
淘宝信息层面的售假违规扣了28分,会不会封店?
处置方式:立即限制发送站内信持续504小时; 立即限制创建店铺持续504小时; 立即限制发布商品持续504小时 立即搜索屏蔽全部商品; 立即删除店铺; 立即搜索屏蔽店铺; 立即禁止参加聚划算活动; 立即下架全部商品; 立即特种类目清退; 立即删除商品。
违规扣分:售假违规,扣24.00分。
所以说,我们的淘宝平台还是十分严格的,遇到淘宝强化打假的情况就更不用说了,只会比上述说的情况更加严重!所以商家们还是不要想着一些小动作不会被发现了!想要了解更多有关淘宝售假违规申诉的内容欢迎点击http://www.zhongzhiw.cn/zzwadmin.php进行查看哦。