城市轨道交通运营管理主要研究地铁、轻轨运营设备概况、行车组织、客运组织、票务管理与服务等方面的基本知识和技能，进行城市轨道交通的运营管理与服务等。
例如：地铁列车行车的安排与调度，车站站台客运组织与安全管理，地铁乘客与随身物品的安全检查，地铁的售检票等。
城市轨道运营管理：从事客运组织与服务，票务管理与操作，行车组织与调度，设备操作与控制，基层管理，城市轨道交通运营管理生产、经营与服务工作等工作。
原因：
1、具有轨道交通的运营，票务，站务，管理，规划等专业知识。
2、掌握城市轨道交通行车组织，客运组织，城市轨道交通规划等知识。
3、具有列车运行组织与调车工作，客流预测与分析，车站工作组织，运价与票务管理，轨道系统运营分析等能力。
4、掌握城市轨道专业技能。
课程体系
《电工与电子技术》、《城市轨道交通概论》、《轨道交通信号与通信系统》、《轨道交通机车车辆》、《城市轨道交通安全管理》、《城市轨道交通客运组织》、《城市轨道交通行车组织》、《城市轨道交通运营设备》、《城市轨道交通运营调度》、《客运服务与礼仪》 部分高校按以下专业方向培养：城铁、高铁技术应用。
全日制学校 专科院校 3＋2办学
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