抖音小店的违规规则可以分为三类：违反服务承诺、违反产品发布、违反产品质量、扰乱平台秩序。
1、违反服务承诺，抖音小店违反服务承诺主要包括：违规发货、售后超时、消息处理售后申请、售后地址和信息异常以及未按约定交付服务。
简单总结一下：违规发货主要是超时发货、超时揽件、虚假发货等。
不符合正常交付规则的交付属于非法交付。
售后违规主要是换货、补发等未在约定时间内发出。
另外，消费者的售后留言不处理或超时，导致消费者权益受损。
如果用户想退货，商家给的地址无法正常收货，无货无人收货等等。
都是售后违规。
简单来说，在处理发货和售后问题上不按规矩来，就是违规。
对违规的处罚主要包括累计违规积分以及扣罚保证金等。
2、产品发布违规
抖音小店的产品发布规则非常重要。
很多朋友因为产品发布的问题而违规。
抖音小店商品发布的违规操作主要有：滥发信息、虚假宣传、不当使用他人权力、混淆信息、非法商品、非约定商品、销售假冒/盗版商品等。
其中，不当使用他人权利是指发布的商品信息使用他人商标、版权等，造成不正当竞争。
非约定商品是你的店铺没有经营许可的商品，但是如果你通过乱挂的类别发送的话，产品会直接被封禁，并扣除所有押金。
其他虚假宣传、垃圾信息、禁止信息比较常见，容易避免，这里就不多说了。