很多刚做淘宝的新卖家听到DSR的时候，一般都反映不过来，不清楚是什么东西。
但是，一说到动态评分，可能大部分卖家都知道，动态评分主要由三个方面影响，即为商品描述、服务和发货速度，今天我们就来说说淘宝DSR动态评分对店铺有什么影响。
DSR评分的影响：1.影响店铺权重搜索排名；2.影响转化率；3.影响宝贝初始权重；4.影响官方及第三方活动报名
如何预防DSR评分降低：一般DSR评分出现异常的情况基本都是发生在官方大促或者店铺大型活动之后，所以在此期间做好预防工作就尤为重要。
1.客服态度
其实在淘宝系统里最需要提高的就是客服技巧。
一个客服的专业知识、响应速度、态度，直接影响着DSR分值；把握住每一个咨询的人都是至关重要的；客服结束语引导客户确认收货后进行五星好评。
2.不夸大宣传，不做实现不了的承诺
产品文案是在一定程度上会引导消费者预期的，如夸大宣传定会让用户有了更高的期望值，那么，若实际效果没有宣传的这么夸张，就更容易让消费者不满意，进而导致DSR描述相符这一项的评分低。
3.合理利用赠品
不能忽视赠品的力量；消费者买的是真正的宝贝，但是额外的小赠品才是能够超出他们期望值的部分，才是能够让他们惊喜的部分。
做为淘宝运营该知道什么时候用什么工具，知道预算如何分配，应该拉什么样的流量，拉到的流量怎么分配，知道这些才能更好地推动店铺的前进，欢迎来电咨询沈阳锦圣科技代运营公司！！
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