随着自媒体短视频的不断发展，抖音已经成为了商家企业必争的较大的流量战场，不少商家都开始了抖音短视频营销，而抖音的抖音小店是个非常不错的流量变现方式，如今开通都有小店账号的商家越来越多，那么 下面小编来和大家聊聊抖音小店的处罚规则。
一、发货超时
1、定义：消费者下单后，商家在承诺的发货时间内未上传真实有效物流单号。
承诺的发货时间是指商家在商品创建时自主设置的商品发货时间。
2、处罚金额：每出现一次违规行为，扣除保证金10元。
违规判定次日，做统一扣款处理。
单笔订单扣除保证金不超过2次。
此项违规，店铺单日扣除保证金上限不超过500元。
二、退款超时
定义：消费者上传物流信息当日起算7日内未退款，或签收48小时内未退款。
三、换货超时
定义：消费者寄回物流信息签收时间算起，商家超出48小时未能通过短信、im工具等形式向消费者提供有效换货物流单号。
四、补偿、退赔超时
定义：商家与消费者达成补偿、退赔协议后，商家超出24小时未执行补偿、退赔条款，或者无法出具补偿、退赔凭证。
五、补发货超时
定义：商家发货错件、漏件后，自商家与消费者达成补发协议起48小时未能通过短信、im工具等形式向消费者提供有效换货物流单号。
一旦出现上述违规行为时候均为扣除保证金100元。
所以无论是抖音短视频还是抖音小店，都要遵守平台的规则！想要提升抖音小店体验分，带货口碑的朋友们欢迎来电咨询沈阳锦圣电商公司！
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