在网上开店，退款退货的情况是很正常的，但是如果退款率太高，就说明商品、店铺本身出现问题了，需要及时去改善并解决。
那么拼多多退款纠纷率多少算是正常的呢？
1.纠纷退款订单：平台介入后判定商家责任，且退款成功的订单
2.近30天纠纷退款率=近30天纠纷退款订单数/近30天已成团订单数
拼多多近30天退款率计算公式：近30天退款率=近30天退款成功订单数/近30天已成团订单数
拼多多近30天纠纷退款笔数计算公式
近30天内，由平台介入的售后单，若最终判定商家责任且退款成功，则该售后单记入“近30天纠纷退款笔数”。
这些指数是考核商家服务质量的重要指标，如果这里没处理好，将会影响到商家参加平台活动，如：上首页、上海淘、上推荐等。
那么退款率多少是达标？
拼多多排名规则分为类目排名和搜索关键词排名，排名规则非常复杂多变，需要用工具去实时查看，重点是点击率、转化率销量、评分，还有售后分，主要考核指标跟淘宝平台一样。
上边就是拼多多退款纠纷率多少算正常的解答。
想要降低拼多多退款率，商家需要从商品本身出发，同时也要注重店铺的服务。
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