首先，由于地接旅行社或其他履行辅助者（如大巴车服务提供者）的原因造成旅游者人身、财产损失的，旅游者可以直接要求组团旅行社承担赔偿责任，避免了异国异地寻求赔偿的困难。
第二，在突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者具有采取必要救助和处置措施并对旅游者作出妥善安排的义务，如果救助不及时造成损失扩大或造成新的损害，旅游经营者也应承担赔偿责任。
第三，旅游经营者、旅游辅助人员必须尽到安全保障义务，也就是我们通常所说的风险提醒及注意义务，否则，即使在旅游者自行安排活动期间，或者损害是由于第三人的原因造成的，也应向旅游者承担相应的责任。
旅行社不能仅以自己并非事故发生的直接责任人为由，拒绝对旅行者进行赔偿。
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